アフターサポート

【シニア層が活躍しています】リフォームアフターサポート

当社でリフォームしていただいたお客様に対して、定期点検や保守、お住まいに対する悩みを解決し、お客様のニーズに応えていく仕事です。

お客様が実際に住んでみての疑問やご意見を解決し、住んでからも安心していただけるようお客様と直接関わっていきます。

アフターサポートはお客様や部署間と連携が必要となりますので、業界未経験であっても、コミュニケーション能力の高い人は活躍できます。


・定期点検／定期訪問
・修繕の対応（見積取得、工事日程調整、立会）
・OB様名簿、訪問履歴などの情報管理
　

私たちはDXを積極的に導入しておりますので、効率よくお客様のもとに駆けつけられるようにしています。お客様に寄り添い、一番末永くお付き合いして行きアフターサポートのやりがいです。
お客様の満足度は、アフターサポートが作り上げます。